Black Friday: cuidados essenciais para compras seguras e evitar golpes

Especialistas alertam sobre pesquisa de preços, planejamento financeiro e verificação de lojas online; principais fraudes incluem sites falsos, promoções relâmpago e boletos adulterados.

Antes de comprar:
1. Pesquise preços com antecedência
• Verifique o histórico do produto (sites como Zoom, Buscapé e Google Shopping mostram se o preço realmente caiu).
• Desconfie de aumentos antes da promoção e reduções artificiais.
2. Faça uma lista do que realmente precisa
• Evite compras por impulso. As promoções são feitas para gerar pressa.
3. Defina um orçamento
• Determine o valor máximo que pode gastar — e não ultrapasse.

Compras online seguras
1. Compre apenas em sites confiáveis
• Verifique se o endereço começa com “https://” e se há o cadeado de segurança.
• Prefira lojas conhecidas ou indicadas em listas de confiança (como as do Procon).
2. Desconfie de ofertas milagrosas
• Se o preço for muito abaixo da média, pode ser golpe.
• Evite clicar em links recebidos por mensagens, e-mails ou redes sociais.
3. Verifique o CNPJ e reputação da loja
• Use o site “consumidor.gov.br” e o Procon-SP para checar reclamações.
• Lojas sérias informam CNPJ, telefone e endereço físico.
4. Use cartão virtual ou intermediadores de pagamento seguros
• Plataformas como PayPal e Mercado Pago reduzem riscos em caso de fraude.

Após a compra:
1. Salve comprovantes e prints da oferta
• Guarde e-mails, boletos, e telas do anúncio — servem como prova em caso de problemas.
2. Observe prazos de entrega e política de devolução
• Compras online têm 7 dias de arrependimento, garantidos pelo CDC (art. 49).
3. Acompanhe o pedido até a entrega
• Desconfie de empresas que não fornecem código de rastreio.

Golpes comuns na Black Friday:
• Sites falsos com nomes parecidos com grandes varejistas.
• Promoções relâmpago via WhatsApp.
• Anúncios pagos falsos em redes sociais.
• Boletos adulterados (confirme o beneficiário antes de pagar).